[긴급돌봄 지원] 실제 이용사례 모음
갑작스러운 돌봄 공백, 실제로 어떻게 해결했을까요?
긴급돌봄 지원제도를 활용한 실제 사례들을 통해 제도의 실질적인 효과와 유용성을 확인해보세요.
✅ 사례 1. “갑작스러운 입원, 아이를 맡길 곳이 없었는데…”
📍 지역: 경기도 수원 / 맞벌이 부부 / 초등 1학년 자녀
A 씨는 갑작스러운 맹장염으로 입원하게 되었고, 남편 역시 출장 중이었다. 평소 아이를 하원 후 혼자 둘 수 없어 걱정이 많았는데, 동 주민센터에 문의하자 ‘다함께돌봄센터’를 통해 긴급돌봄 서비스를 받을 수 있다는 안내를 받았다.
센터에서는 즉시 담당 선생님이 아이를 하원 후 돌봐주었고, 간단한 간식과 학습지도, 놀이 프로그램까지 진행해줘 아이도 낯설지 않게 적응할 수 있었다.
💬 A 씨 소감: “불안하고 걱정되던 순간, 큰 힘이 됐어요. 평소 몰랐던 제도를 알게 돼 정말 다행이었어요.”
✅ 사례 2. “코로나 격리 통보, 학교는 안 가는데 회사는 출근해야 했어요”
📍 지역: 서울 양천구 / 한부모 가정 / 초등 4학년 자녀
B 씨는 자녀가 밀접접촉자로 분류돼 학교는 출석정지, 하지만 본인은 격리 대상이 아니어서 출근을 해야 하는 상황이었다.
평소 이용하던 돌봄기관은 휴원 중이었고, 지역 건강가정지원센터에 문의한 결과 특별방역지침을 따른 긴급돌봄 인력을 연계받아 자택에서 자녀를 돌볼 수 있었다.
💬 B 씨 소감: “예외적인 상황에서 이렇게 유연하게 대응해주는 게 진짜 도움이 됐어요.”
✅ 사례 3. “갑작스러운 야근과 주말 근무… 부모의 고충을 덜어준 제도”
📍 지역: 부산 해운대 / 맞벌이 부부 / 유치원생 자녀
C 씨 부부는 주말에 예고 없이 회사 프로젝트 일정이 생겨 주말 돌봄이 급히 필요했다. 평소 지역 ‘다함께돌봄센터’에 사전등록을 해 둔 덕분에, 평일 오후 늦게 문의했지만 토요일 오전 바로 긴급돌봄을 연계받을 수 있었다.
아이를 맡긴 기관에서는 기본 안전교육부터 간단한 창작놀이, 독서활동 등도 함께 진행해 아이도 만족감이 컸다.
💬 C 씨 소감: “주말이라 정말 안 될 줄 알았는데… 사전 등록해 둔 덕분에 빠르게 해결됐어요.”
✅ 사례 4. “장기입원으로 조부모도 돌보기 힘든 상황에서 도움”
📍 지역: 대구 북구 / 저소득가정 / 다자녀
D 씨는 교통사고로 장기 입원 중이었고, 남편은 장시간 운전을 하는 직종이라 집에 있는 시간이 거의 없었다. 세 아이 중 막내가 아직 유치원생이라 방치될 상황이었는데, 구청 아동복지과를 통해 긴급돌봄 신청.
지역 아동센터에서 등하원을 포함해 간식, 학습지도를 포함한 긴급 돌봄을 5일간 제공받을 수 있었고, 소득 수준에 따라 전액 무료로 이용 가능했다.
💬 D 씨 소감: “아이에게는 안정감을, 저에게는 회복할 시간을 준 고마운 제도였어요.”
✨ 정리 : 긴급돌봄은 정말 ‘긴급한’ 순간을 위한 사회안전망
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- ✅ 평소에 사전등록만 해둬도 훨씬 빠르고 편리하게 이용 가능합니다.
- 📍 지자체마다 운영 방식이 다르므로 사전 문의는 필수입니다.
누구에게나 닥칠 수 있는 돌봄 공백. 긴급돌봄 제도는 그런 순간을 든든하게 지켜주는 사회 안전망입니다.